私が住む神楽坂には
50代からの生き方・暮らし方マガジン~『ハルメク』
の実店舗があります。
来店しているマダムたちはほぼ60代以上、70代、80代がメインではないか?という印象で、シニア世代のニーズにこたえてくれる、人気店です。
この「ハルメクのお店」では、ライン公式アカウントやクーポンなど、SNS系のサービスを取り入れているのですが、疎いであろうターゲット層に向けてのサーブが本当に素晴らしいです。
LINEの友だち登録すらわからないお客様にも丁寧にサポートしながら使い方を伝授します。
雨の日に来たら、未来の割引クーポン。
店舗で購入した商品の送料は無料というサービスのほか、もし持ち帰れば、未来の割引クーポン。
期間限定の割引クーポン。
足形診断をするごとに、割引のスタンプ???など、
たくさんのお得な機会があり、通常だったら何が何だか分からなくなりそうなところ、店員さんが、今使える最大限を調べてくれて、トータルして使ってくれるので心配無用です。
先日、母と一緒に訪れたときのこと。
服は、しわが寄りにくい、肌触りが良い、着心地がよい、洗濯がしやすい、ものが勢ぞろい。
マダムの世界をよくわかっていらっしゃる!
ということで、試着したら、本当に楽ちん!
私もハルメク世代になったのだなぁとしみじみ思いました。
我が町にハルメクのお店があって、良かったなぁ~。
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